Mes: septiembre 2017

Ante el cierre del ingreso a México por la Garita El Chaparral.

Tijuana, Baja California.- A pesar de que las autoridades de ambos lados de la frontera han informado desde hace meses sobre el cierre de la Garita de El Chaparral para el regreso de Estados Unidos a México el próximo fin de semana, en Tijuana hace falta mayor “señalética” bilingüe para orientar a los visitantes extranjeros.

Lo anterior, señaló el presidente del Baja Health Clúster, Ricardo Vega Montiel, quien afirmó que el cierre que se dará del 23 al 25 de septiembre, afectará en gran medida a las personas que tienen planeado venir a la región y no saben moverse bien en la ciudad.

En el caso del sector médico, expuso que la mayoría de las consultas se dan durante los fines de semana, ya que los pacientes que viajan de los diferentes estados de la Unión Americana aprovechan para hacer otras cosas en la región.

“Este fin de semana esperamos una afluencia mucho menor a la que se registra en estas fechas de verano, sin embargo, hay algunas cirugías que ya están programadas con anterioridad y por diferentes cuestiones ya no se pueden reagendar”, expresó.

En ese sentido, Vega Montiel resaltó la necesidad de colocar “señalética” bilingüe desde la zona de Otay, donde estarán ingresando todos los vehículos procedentes de Estados Unidos, hasta las áreas del Río, Centro y Playas de Tijuana, ya que ahí es donde se concentra la mayoría de los consultorios y hospitales privados.

Recordó que el Baja Health Clúster ha propuesto a las autoridades del Ayuntamiento, la implementación de un programa de señalización en idioma inglés, ya que muchos de los turistas que ingresan a México por Tijuana no saben leer en español.

Por último, hizo un llamado a los residentes de Tijuana a abstenerse de cruzar a Estados Unidos durante este fin de semana, y de esa manera ser menos los vehículos que tienen que ingresar al país.

En el primer trimestre de 2017 se registran 109 mil 665 reclamaciones.
El monto reclamado total fue de 273 millones de pesos.

Tijuana, Baja California.- Si al acudir a un Cajero Automático, no recibes la cantidad solicitada, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), te informa qué hacer en caso de no recibir el importe correcto.

Durante el primer trimestre del 2017, se presentaron un total de 109 mil 665 reclamaciones de usuarios debido a que el Cajero Automático (ATM) no les entregó la cantidad solicitada. Esta cantidad aumentó 40% con respecto al mismo periodo del año pasado, donde se registraron 78 mil 530 quejas.

Cabe destacar que el monto reclamado total fue de 273 millones de pesos; de los asuntos concluidos al cierre del periodo se abonaron al usuario un total de 162 millones de pesos, es decir, el 64%.

El producto más reclamado por este concepto es la Tarjeta de Débito, al registrar 101 mil 217 reclamos, por un monto de 250 millones de pesos y un porcentaje de abono del 67%; le sigue la Tarjeta de Crédito con 7 mil 321 quejas, un monto reclamado de 21 millones de pesos y un porcentaje de abono del 26%.

Con respecto a la infraestructura de ATMs, al cierre del año 2016 se contabilizaron 47 mil 945 Cajeros Automáticos instalados por la Banca en todo el país, con una tasa media de crecimiento anual del 4.9% en los últimos 7 años y una inclusión financiera de 5.4 cajeros por cada 10 mil adultos.

Por su parte, los Bancos con mayor infraestructura de ATMs al cierre del primer trimestre de 2017 son: BBVA Bancomer con 11 mil 534 Cajeros Automáticos (24%), CitiBanamex 8 mil 326 (17%), Banorte IXE con 7 mil 242 (15%), Santander con 6 mil 871 (14%) y HSBC con 5 mil 461 (11%). Estos 5 Bancos concentran el 83% de la Red.

Ante ello, la CONDUSEF te da las siguientes recomendaciones:

· Programa tus necesidades de efectivo y retira la cantidad adecuada, para no gastar más de la cuenta.

· Verifica que no existan elementos ajenos o extraños, instalados en la ranura lectora de la tarjeta.

· Cubre el teclado con tu mano al digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).

· No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones, recuerda que pueden hacer uso de tácticas para despojarte de tu tarjeta y NIP.

· Evita visitar cajeros (ATM) ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.

· De preferencia utiliza aquellos localizados en sucursales bancarias de tu banco emisor, para evitar pagar comisiones.

· Si utilizas un cajero distinto a tu banco emisor, ten presente que las comisiones deberán mostrarse en la pantalla, con la finalidad de que decidas si aceptas o no continuar con la operación.

· Guarda tus recibos, ya que con ellos podrás verificar las operaciones que aparezcan en tu estado de cuenta y detectar cualquier anomalía a tiempo.

· Si el cajero no te da tu dinero o te lo da incompleto, comunícate a tu institución financiera y repórtalo. Asegúrate de tener a la mano el número de cajero e institución responsable del ATM.

· Al presentar tu queja, te proporcionarán un folio y te dirán el tiempo que debes esperar para que el reembolso se vea reflejado en tu cuenta, una vez que concluya la averiguación, en algunos casos son 5 días hábiles.

· En caso de recibir una negativa por parte del banco, acude a la CONDUSEF.

Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 8080 o bien, visita nuestra página de Internet www.gob.mx/condusef también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial y, en Tijuana B.C., en C. José María Velasco casi esquina Paseo de los Héroes, Zona Río, C.P.22320. Atentamente C.P. Elizabeth Canales Hernández, Subdelegada en Baja California.

Tijuana, Baja California.- La Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Baja California (CEDHBC) y la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) realizaron el conversatorio “Ley del Uso de la Fuerza Pública con Perspectiva de Derechos Humanos”.
La Presidenta de la CEDHBC, Melba Adriana Olvera Rodríguez, subrayó que uno de los objetivos de este encuentro de diálogo y análisis es incidir en la legislación para que la Entidad fortalezca el marco de protección a los derechos humanos en el tema del uso de la fuerza por parte de los cuerpos de seguridad, para lo cual participaron la Defensoría, Legisladores y servidores públicos de seguridad ciudadana municipales, estatales y federales.
Durante su exposición acerca del marco jurídico en la materia, la Ombudsperson precisó que el uso de la fuerza es la facultad exclusiva de la autoridad para salvaguardar la seguridad, el orden público, la integridad personal y patrimonial de los ciudadanos, mediante la aplicación gradual de técnicas y tácticas tendientes a disuadir, controlar, repeler, o neutralizar agresiones y actos de resistencia pasiva, activa o activa agravada.
Apuntó que, de acuerdo con la Oficina del Alto Comisionado de la ONU para los Derechos Humanos, en la norma y práctica de los derechos para la policía, todos los funcionarios de policía deben velar para la protección de la seguridad pública y de los derechos y las personas y los principios básicos sobre el empleo de la fuerza y las armas de fuego por funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. En ese sentido, la ONU, considera que el empleo de la fuerza debe hacerse cuando sea estrictamente necesario y en la medida que se requiera para el desempeño de las medidas de seguridad. Menciona también que debe aplicarse en estricto respeto de los derechos humanos.
Olvera Rodríguez subrayó que es importante que los policías protejan su importante labor a través de una educación y capacitación entendida como un proceso y un acabado de aprendizaje con protocolos o marcos normativos muy claros, prácticos y ágiles que les permitan actuar de manera eficaz y productiva apegado siempre a la protección de los derechos humanos y sin que estos sean un obstáculo para el ejercicio de sus funciones y mucho menos para la preservación de la paz social y la justicia.
“Para la CEDHBC es una tarea que entendemos de corresponsabilidad social. Si bien la CEDHBC es un organismo de vigilancia, de supervisión y de monitoreo del cumplimiento de derechos en el estado, también tiene la tarea de coadyuvar en la buena gobernanza para el estado de Baja California, de incidir en la legislación desde el respeto a los derechos humanos y en la regulación de los ayuntamientos desde la base del respeto a la dignidad humana”, resaltó.
Finalmente, la Ombudsperson recordó que en 2016 la CEDHBC, la SSPE y la Policía Federal Delegación Baja California realizaron el foro “Derechos humanos y uso de la fuerza de los cuerpos de seguridad pública”, en el que la Defensoría, autoridades en seguridad ciudadana, representantes de la sociedad civil y académicos de prestigiadas instituciones educativas como Harvard y Yale concluyeron que Baja California necesita tener una ley específica que regule el uso de la fuerza y las armas por parte de los servidores públicos de seguridad ciudadana. También que de esa ley derive un protocolo específico y la reglamentación en cada uno de los municipios, con la intención de fortalecer el marco de protección a los derechos humanos, pero también dar mayor certeza jurídica en el actuar de los policías.
Por su parte, los Diputados Job Montoya y Luis Moreno Hernández destacaron que en la XXII Legislatura existe actualmente una iniciativa con proyecto de ley para regular el uso de la fuerza en el Estado, turnada en comisiones.
Cabe mencionar que el Maestro Javier Ortiz Sullivan, Responsable del Programa con las Fuerzas de Seguridad, del Comité Internacional de la Cruz Roja, presentó la ponencia “Integración de Estándares Internacionales de Uso de la Fuerza en las Instituciones Policiales”.
El evento contó con la presencia de Cristian Colosio, Subsecretario del Sistema Estatal de Seguridad Pública; el Comisario Juan Carlos Morán, Coordinador de la Policía Federal en Baja California; Marco Antonio Sotomayor, Secretario de Seguridad Pública Municipal de Tijuana; Francisco Castro Trenti, Director de Seguridad Pública Municipal en Tecate; Fidel Gómez, Director del Instituto de Capacitación y Adiestramiento Profesional; entre otras y otros servidores públicos.

• Es un esfuerzo entre Juventud BC e INMUJER

Tijuana, Baja California.- Como parte de las acciones en materia de equidad de género para lograr construir una sociedad inclusiva, la Administración estatal que encabeza el Gobernador Francisco “Kiko” Vega de Lamadrid, a través del Instituto de la Juventud de Baja California (Juventud BC) y en coordinación con el Instituto de la Mujer para el Estado de Baja California (INMUJER), invita al Diplomado “Perspectiva de Género”, que en esta ocasión va dirigido a jóvenes.

Sobre el contenido del diplomado, el cual iniciará el viernes 22 de septiembre y tendrá una duración de ocho semanas, el Director de Juventud BC, Manuel García Fonseca, informó que los módulos que lo comprenden son: Políticas Públicas y Perspectiva de Género, Herramientas para implementar Políticas Públicas con Perspectiva de Género, así como la Perspectiva de Género en funcionarios de gobierno.

“Este tipo de diplomados permiten estar informados sobre temas de interés social, los cuales permiten mejorar la relación entre mujeres y hombres. Es importante que los jóvenes se sumen a las actividades que esta dependencia promueve a favor del desarrollo de la juventud y sociedad bajacaliforniana en general”, expresó.

El funcionario estatal agregó que en este ejercicio se fomentará el respeto, la responsabilidad social, solidaridad, así como la tolerancia a la diversidad, igualdad y equidad de género. Señaló que será impartido por el personal de INMUJER y se ofrecerá de forma gratuita.

Los interesados en el diplomado tienen hasta el 21 de septiembre como límite para inscribirse, por lo cual, deberán enviar su nombre completo y teléfono de contacto al correo: [email protected], o bien, comunicarse al teléfono 664 973 655.