SECTURE INICIA CALENDARIO DE CAPACITACIÓN EN TECATE

· El próximo martes 30 de enero se impartirá el taller ‘Experiencia en servicio al cliente’

Tecate, Baja California.- El curso denominado ‘Experiencia en servicio al cliente’ a impartirse el próximo martes 30 de enero en la ciudad de Tecate, será el taller con el que inicie el calendario de capacitación al sector turístico en el Pueblo Mágico, informó esta mañana la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE).

La Subdelegada de la SECTURE en Tecate, Eva Raquel García Rocha, indicó que este seminario es organizado en conjunto con la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur) Tecate, gracias a lo cual se logró que dicho módulo sea presentado por el autor y conferencista de negocios, Javier Madera.

Expresó que el seminario está dirigido a todo el personal que labora en las diferentes empresas e instituciones que integran la cadena de valores del sector turístico en el Pueblo Mágico, a fin de que los participantes reciban capacitación sobre el uso efectivo de la comunicación, el trato con los usuarios y comensales, además de cómo lograr un mejor diálogo al interior y exterior de la empresa.

La funcionaria estatal refirió que el curso ‘Experiencia en servicio al cliente’ tendrá lugar el próximo martes 30 de enero en punto de las 10:00 horas, en la Sala de usos múltiples del Centro Estatal de las Artes (Ceart) Tecate, con una duración de tres horas y admisión gratuita.

Agregó que para solicitar mayor información sobre la conferencia y los próximos seminarios a impartirse en el municipio por parte de la SECTURE, los interesados pueden comunicarse al teléfono (665) 654 10 95 en las oficinas de la Delegación Tecate, o acudir a las instalaciones ubicadas en callejón Libertad número 1305 Pliego, en la Zona Centro de Tecate frente al kiosco del Parque Miguel Hidalgo.