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EMPRESA OPERADORA DE CESPT, SI ES RESPONSABLE DE RECIBOS LOCOS DEL AGUA: GERA LÓPEZ

/ Redaccion TInformativo / ,

“La empresa Láser si incurrió en irregularidades, por falta de calidad en su servicio, lo que ha generado los llamados recibos locos, que han provocado afectación en la cada vez más golpeada economía familiar, por lo que me estaré reuniendo con el director de la CESPT para hacerle llegar las quejas de los usuarios”.

Así lo manifestó el diputado Gerardo López Montes, quien comunicó que el ingeniero Alejandro Vargas Pulido, director general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), durante su comparecencia para presentar la Ley de Ingresos de la descentralizada, aceptó que la empresa Láser incurrió en errores de toma de lectura de los metros cúbicos y cantidades, que generaron confusión de los usuarios.

El legislador por el Partido de la Revolución Democrática (PRD), refirió durante la exposición de la Ley de Ingresos del organismo público, que muchas personas acuden a su Módulo de Atención Ciudadana, a solicitarle apoyo económico para pagar los servicios del agua, y dicen que son injustas las cantidades actuales porque antes les cobraban menos.

Cuestionó el representante popular al titular de la Comisión, qué si existe alguna investigación y sanción por malos cobros de la empresa por generar los llamados “recibos locos”, así como cuantas quejas hay y cuantas se han resuelto, a lo que respondió que en promedio hay 6,500 casos, siendo en noviembre 10,000,  pero que están analizando como apoyar a 16,000 adultos mayores con el subsidio.

El diputado por el XIII Distrito de Tijuana, lamentó saber que la empresa Láser siga operando, y que a pesar de la investigación que realizará la CESPT para fincar responsabilidades, tenga la posibilidad de seguir prestando el servicio si gana en la próxima licitación, aun después de terminado el contrato pactado al 31 de diciembre próximo, por lo que sugirió contratar más personal en vez de estar pagando a una empresa ajena.

Gera López dijo que es bueno que otorguen hasta 90 días para solicitar aclaraciones por parte de los usuarios, aun cuando la normatividad dice que son 15 días naturales.

“La empresa Láser si incurrió en irregularidades, por falta de calidad en su servicio, lo que ha generado los llamados recibos locos, que han provocado afectación en la cada vez más golpeada economía familiar, por lo que me estaré reuniendo con el director de la CESPT para hacerle llegar las quejas de los usuarios”.

Así lo manifestó el diputado Gerardo López Montes, quien comunicó que el ingeniero Alejandro Vargas Pulido, director general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), durante su comparecencia para presentar la Ley de Ingresos de la descentralizada, aceptó que la empresa Láser incurrió en errores de toma de lectura de los metros cúbicos y cantidades, que generaron confusión de los usuarios.

El legislador por el Partido de la Revolución Democrática (PRD), refirió durante la exposición de la Ley de Ingresos del organismo público, que muchas personas acuden a su Módulo de Atención Ciudadana, a solicitarle apoyo económico para pagar los servicios del agua, y dicen que son injustas las cantidades actuales porque antes les cobraban menos.

Cuestionó el representante popular al titular de la Comisión, qué si existe alguna investigación y sanción por malos cobros de la empresa por generar los llamados “recibos locos”, así como cuantas quejas hay y cuantas se han resuelto, a lo que respondió que en promedio hay 6,500 casos, siendo en noviembre 10,000,  pero que están analizando como apoyar a 16,000 adultos mayores con el subsidio.

El diputado por el XIII Distrito de Tijuana, lamentó saber que la empresa Láser siga operando, y que a pesar de la investigación que realizará la CESPT para fincar responsabilidades, tenga la posibilidad de seguir prestando el servicio si gana en la próxima licitación, aun después de terminado el contrato pactado al 31 de diciembre próximo, por lo que sugirió contratar más personal en vez de estar pagando a una empresa ajena.

Gera López dijo que es bueno que otorguen hasta 90 días para solicitar aclaraciones por parte de los usuarios, aun cuando la normatividad dice que son 15 días naturales.

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