CAPACITAN A FUNCIONARIOS ESTATALES EN “ENFOQUE A LA CALIDAD”

Mexicali, Baja California.- A fin de que los servidores públicos que integran la Administración estatal que encabeza el Gobernador Francisco Vega de Lamadrid, continúen brindando una atención de calidad y calidez en las dependencias centrales y paraestatales, a través de Oficialía Mayor (OM) se impartió el taller “Enfoque a la Calidad”.

La Subdirectora del Centro de Profesionalización de Desarrollo del Capital Humano (CENPRODE), Claudia Álvarez Egurrola, indicó que de acuerdo al Programa Anual de Capacitación (PAC) se imparten diversos cursos, talleres y/o conferencias encaminados a brindar más y mejores herramientas que contribuyan a fortalecer el perfil de los funcionarios estatales.

“Con este taller buscamos que nuestros compañeros realicen sus tareas en base a altos estándares de calidad, sigan los procedimientos establecidos, atiendan y verifiquen los inconvenientes que se presenten en el ejercicio de sus funciones para generar soluciones de mejora”, comentó.

La funcionaria estatal explicó que los temas abordados durante la capacitación fueron: Calidad y enfoque; beneficios y estándares de calidad y mejora continua, la cual fue impartida por Armando López Sánchez, quien cuenta con especialidad en intervención sistémica bajo modelo de terapia breve e impartición de cursos de Formación de Capital Humano.

En el taller participaron funcionarios de las Secretarías de Desarrollo Social en el Estado (SEDESOE), de Infraestructura y Desarrollo Urbano (SIDUE), de Desarrollo Económico (SEDECO), de Seguridad Pública (SSPE), de Contraloría y Transparencia Gubernamental (SCTG), de la General de Gobierno (SGG), además de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), Oficina del Ejecutivo y Oficialía Mayor.